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BASE: façonnez l’IA autour de votre travail
Ce que vous apprenez à un outil d'IA reste attaché à cet outil: dans une conversation, dans les réglages d'un produit, dans des fichiers organisés à sa façon. Changer d'outil, c'est souvent recommencer. BASE s'adresse à toutes et tous, individuellement ou en équipe, pour travailler avec l'IA sans perdre la main sur ce qu'elle sait de vous et sur la manière dont elle s'en sert.
Vous décrivez votre travail et ce que vous attendez de l'IA. Guidé par BASE, votre outil d'IA se façonne autour de cette description: il suit vos règles, consulte vos sources, effectue les contrôles que vous avez définis et vous laisse décider. Votre méthode devient un ensemble de fichiers lisibles que vous conservez et que différents outils d'IA peuvent utiliser.
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Concrètement, comment ça se passe?
Imaginez une régie immobilière. Chaque matin, son équipe doit trier des dizaines de messages: fuite d'eau, chauffage en panne, résiliation de bail ou demande administrative. Une seule personne connaît vraiment les priorités, les exceptions et les bons intervenants. Elle part bientôt à la retraite. L'équipe veut transmettre ce savoir et obtenir un assistant qui prépare le tri, sans envoyer de message ni prendre de décision à sa place.
La discussion
L'équipe parle pendant une heure de son travail, de ses difficultés et de ce qui doit rester sous son contrôle. La conversation est retranscrite, puis confiée à un outil d'IA avec cette demande: «Avec BASE, montre-nous ce qu'un assistant pourrait faire pour notre équipe.»
La proposition
L'outil produit une fiche rédigée dans les termes de l'équipe, qui résume ce qu'il a compris, présente les tâches possibles, précise ce que l'assistant ne fera jamais et ce que l'IA ne réglera pas. L'équipe valide chaque proposition en répondant oui, plus tard ou non.
La construction
L'outil crée alors le dossier qui correspond aux besoins validés: les niveaux d'urgence, les règles applicables aux résiliations, les artisans à contacter pour chaque immeuble et les décisions réservées à la direction. Il met ensuite l'assistant à l'épreuve sur des cas évoqués pendant la discussion, pour vérifier qu'il réagit comme l'équipe l'attend.
Le travail quotidien
Le lendemain, l'équipe ouvre l'assistant dans son outil d'IA, dépose dans le dossier l'export des messages du matin et lui demande: «Trie la boîte technique.» Les urgences arrivent en tête, les messages concernant la même fuite sont regroupés et des réponses sont préparées dans la langue de chaque locataire. Une personne relit et envoie: la direction a choisi de ne relier l'assistant à aucune messagerie.
L'ajustement
Au fil des jours, l'équipe continue de façonner l'assistant par la conversation. Une règle manque? Elle le dit: «Pour toute fuite, préviens aussi le concierge de l'immeuble.» Guidé par BASE, l'outil montre la modification proposée et ne l'enregistre qu'après accord. La nouvelle règle guide ensuite toutes les demandes.
Grâce à BASE, vous n'avez pas la charge mentale de retrouver, à chaque demande, le bon assistant, la bonne procédure ou le bon document. Vous exprimez le résultat attendu, et le dossier indique à votre outil la manière de procéder, les informations nécessaires et les contrôles à effectuer.
Essayer sur un exemple fictif
Le plus simple est de commencer par un exemple fictif dont la réponse peut être vérifiée. Téléchargez BASE (base.zip) et ouvrez le dossier exemples/assistant-devis-demodans un outil d'IA capable de lire vos fichiers. Cet assistant de devis exige deux mandats signés pour accorder une remise de fidélité, tandis que la fiche du client Dupont SA n'en mentionne qu'un. Demandez: «Dupont SA a-t-il droit à la remise fidélité?» L'assistant doit consulter les deux fichiers, répondre non et signaler qu'une éventuelle dérogation doit être validée par une personne. Sans outil de ce type, le guide cité plus bas propose un essai dans un chat.
Vous pouvez ensuite essayer avec votre propre travail. Dans le chat d'IA que vous utilisez déjà, joignez une discussion retranscrite ou une procédure, puis écrivez:
À coller dans votre chat d’IA
«Lis https://raw.githubusercontent.com/ai-swiss/base/main/PARTIR-DE-CE-QUE-VOUS-AVEZ.md et suis-le pour nous montrer ce qu'un assistant pourrait faire pour nous. Commence par une proposition et ne construis rien avant notre accord.»
Si votre chat ne peut pas lire cette adresse, le guide Essayer BASE sans installer BASE fournit le fichier à joindre avec vos documents. N'y envoyez que des documents que vous pouvez confier à un fournisseur d'IA.
Pourquoi AI Swiss porte ce projet
AI Swiss est une association à but non lucratif. Dans notre travail avec l'IA, nous observons deux façons de faire. La première confie à un produit le soin de décider comment l'information est trouvée et utilisée, sans toujours le montrer. Dans la seconde, cette information reste visible, dans des fichiers que l'équipe peut lire, corriger et emporter. BASE donne les moyens de suivre cette seconde approche.
BASE formalise des pratiques nées du travail sur le terrain, affinées par l'usage. Il les rend reproductibles et adaptables sans dépendre de l'association.
Un mot sur la souveraineté
Un modèle développé en Suisse, même ouvert, ne rend personne souverain à lui seul. Il doit encore être installé sur une infrastructure, relié à vos fichiers par un outil et souvent intégré à une plateforme qui peut être propriétaire. Une solution d'IA repose sur une chaîne de maillons: le modèle, l'infrastructure qui le fait tourner, les outils et les plateformes qui le rendent utilisable, puis ce que vous savez et savez faire. Être souverain suppose de pouvoir choisir et, au besoin, remplacer chacun de ces maillons sans devoir reconstruire les autres.
BASE s'attache au maillon de votre savoir et de votre savoir-faire: le plus long à constituer, le plus coûteux à reconstruire et le seul qu'aucun fournisseur ne puisse vous vendre, parce qu'il vous est propre. BASE ne garantit rien sur les autres: le lieu où tourne le modèle, les données auxquelles son fournisseur a accès et les conditions applicables dépendent de l'outil et du contrat que vous choisissez. Un modèle suisse ou ouvert y a toute sa place, comme un maillon parmi d'autres.
Ce que vous conservez
Vos connaissances et vos méthodes de travail sont écrites dans des fichiers texte, sur votre ordinateur ou sur le serveur de votre organisation. Ces fichiers peuvent préciser:
- les étapes d'une tâche
- les sources qui font foi
- les règles et les exceptions
- les contrôles à effectuer
- ce que l'IA peut préparer
- ce qu'une personne doit vérifier ou décider
Les membres de votre équipe peuvent ouvrir ces fichiers et comprendre comment le travail est organisé. L'IA s'appuie sur la même référence.
Pourquoi donner une carte à l'IA
Donner accès à tous vos documents ne suffit pas. Faites l'essai: créez sept fichiers texte, cachez une blague dans l'un d'eux sans la signaler, puis demandez à un outil d'IA de la retrouver. Pour la trouver à coup sûr, il devra examiner tous les fichiers. À l'échelle des milliers de documents d'une organisation, une lecture exhaustive n'est plus raisonnable: chaque lecture mobilise du calcul, prend du temps et consomme des ressources. L'outil lit alors une partie des fichiers, en quelques secondes, et peut affirmer avoir compris l'ensemble. Sans avoir tout lu, il n'en a pas la vue d'ensemble, et il peut manquer l'information utile sans le signaler.
Une bibliothèque résout ce problème sans que personne ait à lire tous les livres: le nom de l'allée, puis l'étiquette de l'étagère, puis la quatrième de couverture guident jusqu'au bon ouvrage. BASE applique le même principe à votre dossier: l'en-tête de chaque élément indique de quoi il traite, quand il s'applique et quand il ne s'applique pas. Votre outil lit d'abord ces repères, puis n'ouvre que les éléments utiles à la demande. Si aucun élément ne la couvre, ou si deux restent possibles, l'outil le voit sur la carte et pose une question plutôt que de deviner.
La carte ne se rédige pas toute seule. BASE indique à l'outil comment la construire et la tenir à jour avec vous. Vous décrivez votre travail avec vos mots. L'outil propose une structure, que vous corrigez avant de l'adopter comme référence.
Si vous utilisez déjà des fichiers de consignes ou des compétences
Plusieurs outils d'IA lisent déjà un fichier de consignes à l'ouverture d'un dossier, ainsi que des compétences, c'est-à-dire des procédures écrites pour l'IA, chacune accompagnée d'un résumé qui aide l'outil à la sélectionner. BASE les prolonge sans les remplacer.
Il déclare la nature de chaque élément: ce qui guide l'IA est séparé des informations qu'elle doit seulement consulter, et le savoir-faire est séparé du savoir. BASE peut choisir l'élément pertinent ou s'abstenir lorsque la demande n'est pas couverte ou reste ambiguë. Ces décisions de routage peuvent être testées de nouveau après chaque modification.
Les protections, comme la présentation d'une modification avant son enregistrement, sont appliquées par du code lorsque l'action passe par BASE, et la documentation précise si une garantie tient à du code ou à une consigne. Enfin, à partir d'une source commune, BASE produit le fichier d'entrée attendu par chaque outil. Toute l'équipe peut ainsi travailler sur le même dossier, quel que soit l'outil de chacun.
Les questions que l'on nous pose
Faut-il d'abord mettre de l'ordre dans toutes ses données?
Non. Vous n'avez pas besoin de réorganiser toute l'information de votre organisation avant de commencer. Partez d'une tâche précise et de ce que vous avez déjà: une discussion, une procédure, quelques modèles de documents ou vos propres notes.
BASE aide à structurer ce qui est utile à cette tâche et à rendre visibles les informations manquantes, contradictoires ou encore à confirmer. Il ne transforme pas une information absente ou périmée en connaissance fiable. Vous restez responsable de ce qui fait foi.
Est-ce trop technique pour une PME sans informaticien?
Au quotidien, non: il suffit de savoir communiquer. Tout passe par une fenêtre de conversation avec l'IA que vous avez façonnée grâce à BASE, dans l'outil de votre choix. Vous demandez ce que vous voulez accomplir, relisez le résultat et formulez vos corrections dans le langage de votre métier. Il n'y a ni menu à apprendre ni flux à configurer. Un produit clé en main vous demande souvent d'adapter votre travail à ses réglages. Avec BASE, vous décrivez votre manière de travailler.
La mise en place demande un outil capable de lire et de modifier des fichiers sur votre ordinateur, comme Claude Code, Codex, Cursor, GitHub Copilot ou OpenCode, ainsi que Node.js, que cet outil peut vous aider à installer. Selon l'outil, elle consiste à ouvrir une application ou à copier une commande. Un premier essai se fait dans un chat d'IA, sans rien installer. Cette mise en place peut demander une aide initiale, et BASE n'est pas un service hébergé prêt à l'emploi: le choix et la configuration de votre outil d'IA vous appartiennent.
Peut-on changer de modèle ou utiliser plusieurs outils?
Oui, à condition que ces outils puissent lire les fichiers ou se connecter à BASE. Vous pouvez travailler avec Codex, un autre membre de votre équipe avec Cursor, tandis qu'un logiciel interne consulte les mêmes règles et les mêmes sources.
Les modèles ne sont pas interchangeables. BASE demande un modèle capable d'utiliser des outils, de lire et de modifier des fichiers. De nombreux modèles récents, propriétaires ou ouverts, franchissent ce seuil. Même alors, ils peuvent comprendre différemment une consigne et ne disposent pas tous des mêmes capacités. Un changement demande donc des réglages et des vérifications. L'avantage est de conserver la méthode de référence au lieu de devoir la reconstruire dans une nouvelle interface.
Que deviennent les données confidentielles?
Le cœur de BASE ne transmet aucune donnée de lui-même. Il travaille avec les fichiers placés dans l'espace de stockage que vous avez choisi. Cela ne signifie pas que tout reste sur place: votre outil d'IA peut envoyer à son fournisseur le contenu d'une conversation ou d'un fichier qu'il ouvre, et trois options de BASE, si vous les activez, font appel à un modèle que vous choisissez: le routage sémantique, l'évaluation et le chat de l'atelier Studio.
Vous pouvez marquer un document comme confidentiel, ou déclarer tout un dossier «local seulement». Lorsque l'accès passe par le composant de médiation de BASE, ces contenus ne partent pas vers un modèle hébergé. Un outil qui lit directement les fichiers n'est pas arrêté par ce marquage.
Avant d'utiliser des données personnelles, médicales, financières ou soumises au secret professionnel, vérifiez l'outil choisi, ses conditions contractuelles, la localisation des traitements et les règles de votre organisation. BASE ne remplace ni la gestion des accès ni vos obligations de conformité.
Combien cela coûte-t-il, et qui est derrière?
BASE est gratuit, publié sous licences libres, sans compte ni abonnement. Pour l'utiliser, il faut un accès à un modèle, un outil d'IA léger qui permette à ce modèle de lire et de modifier des fichiers, et Node.js, disponible gratuitement. L'accès au modèle, l'outil et l'aide éventuellement nécessaire à la mise en place restent à votre charge.
BASE est porté par AI Swiss. Innovaud, l'agence de promotion de l'innovation du canton de Vaud, est partenaire du projet et a contribué à amorcer les exemples métier destinés aux PME. L'association ne commercialise ni abonnement BASE ni plateforme hébergée. Le projet est jeune et repose aujourd'hui sur un mainteneur principal. Une revue de sécurité indépendante est prévue, mais n'a pas encore été réalisée. Aucun organisme de normalisation n'a ratifié le standard proposé.
Ce que BASE ne promet pas
Une consigne écrite oriente le modèle, mais ne le contraint pas. L'IA peut se tromper, ignorer une règle ou produire une réponse convaincante mais fausse. Gardez la main sur les décisions importantes et adaptez vos vérifications à leurs conséquences possibles.
Le code de BASE peut appliquer certaines protections, notamment exiger qu'une modification soit présentée avant son enregistrement et limiter l'accès au dossier autorisé. Ces protections ne valent que pour les actions qui passent par les mécanismes correspondants. Si l'outil agit directement sur les fichiers, elles dépendent de ses propres réglages.
BASE ne rend pas votre organisation automatiquement sûre ou conforme. Il ne remplace ni la gestion des identités et des accès, ni la protection contre la fuite de données, ni l'archivage légal, ni les contrôles exigés dans les environnements réglementés.
BASE associe une proposition de standard ouvert à une implémentation de référence. Le standard décrit comment organiser les fichiers d'un assistant; l'implémentation aide à les créer, à les vérifier et à les rendre utilisables par différents outils. Le code est publié sous licence Apache 2.0, la documentation et les exemples sous licence CC BY 4.0. Cas d'usage en partenariat avec Innovaud.